架桥织网践初心五心实干答民卷——淮北市烈山区深耕法治惠民之路

淮北市烈山区法律援助中心始终锚定“司法为民”坐标，以架起“连心桥”、织密“服务网”为核心，争当群众“贴心人”、时代“答卷人”，切实扛起“政策宣传员”“民情收集员”“问题解决员”三重职责，用“五心实干”绘就法治惠民新图景。

带着初心干，筑牢信仰“压舱石”。将政策宣传作为法治惠民的“设计图”，打造打通政策落实“最后一公里”的“直通车”。线上通过微信公众号、电台等解读法律援助条例、推送典型案例；线下组织律师、法律工作人员深入社区、乡村、企业开展“法治宣讲”，用“乡音土话”拆解法律难题，发放宣传手册千余份，勇当基层治理“神经末梢”的“排头兵”，让政策红利直达群众。

带着责任干，握紧履职“方向盘”。秉持“群众有所呼、我有所应”，织密法律援助“服务网”，在镇（街道）、村（社区）设立联络点，组建专业团队常态化走访，精准收集务工维权、婚姻家庭等民情诉求，建立工作台账，实行“一对一”跟踪，争做服务群众“前沿阵地”的“勤务员”，用真心架起与群众的“连心桥”。

带着激情干，点燃创业“发动机”。聚焦民生保障“暖心线”，针对老年人、残疾人、未成年人等特殊群体开辟“绿色通道”，简化流程、上门服务，提供代拟文书等全链条援助。2025年以来，累计办理案件420件，化解矛盾纠纷100余起，帮助受援群众挽回经济损失数百万元，夯实民生保障“关键钉”。

带着敬畏干，绷紧廉洁“高压线”。强化队伍作风建设，健全内控机制，开展廉政警示教育，要求工作人员严守执业底线，以清正廉洁形象赢得群众信任，为法律援助工作保驾护航。对案件受理、指派、结案等关键环节设置廉政风险防控点；在监督机制上，建立“一案一回访”群众评价制度，让群众切实感受到法律援助队伍的清风正气，为法律援助事业高质量发展注入清廉动能。

带着情怀干，架起为民“连心桥”。始终把安全稳定作为中心工作的“压舱石”，聚焦群众急难愁盼，用专业能力化解矛盾、维护权益，切实筑牢社会稳定根基。未来，烈山区法律援助中心将继续以“五心”为引领，完善服务体系、提升服务质效，用心用情用力书写为民服务的满意答卷。