观澜郡幼儿园擅自取消幼儿水果，孩子权益怎保障？
来源：烈山区人民政府
| 信件编号： | 20251217001 | 来信时间： | 2025/12/17 22:07 |
|---|---|---|---|
| 信件类型： | 我要投诉 | 姓 名： | ***** |
| 信件内容： | 自2025年11月24日起，观澜郡幼儿园在未与家长进行任何沟通协商的情况下，单方面擅自取消了幼儿的水果供应。这一突如其来的变动，瞬间引发了所有家长的不满与担忧。家长们随即与园长展开沟通，明确提出合理诉求：要么立即恢复每日的水果供应，让孩子们能继续享受这份健康与营养；要么退还水果相关费用，毕竟水果供应是当初孩子入园时，招生宣传中明确承诺包含在学费里的服务项目。 然而，面对家长们的合理要求，幼儿园方面却选择了无视，既没有恢复水果供应的打算，也拒绝退还相应费用。园长给出的解释令人难以信服：一是声称因天气寒冷，担心孩子食用水果会不适；二是表示水果会被加入粥中，做成水果粥供孩子们食用。 但家长们对此有着不同的看法和切身体会。我们的孩子在这所幼儿园已经入园3年了，每年冬天，即便天气寒冷，幼儿园厨房也一直会贴心地为水果加热，确保孩子们能正常、健康地食用水果。而且，水果粥并非是新推出的举措，以前园里就经常有提供，根本不存在现在把水果“变个形式”做成水果粥来敷衍家长和孩子的情况。 更让家长们忧心忡忡的是，新园长上任后，每天都给孩子喝以棒骨汤为基底的汤品。孩子们正处于身体快速生长发育的关键阶段，长期每天摄入这类高脂肪的汤品，极有可能导致脂肪摄入过量，进而影响身体健康，打乱原本均衡的营养摄入。 基于以上种种情况，我们家长再次郑重提出诉求：希望幼儿园能够立即恢复水果供应，或者退还水果相关费用；同时，合理安排孩子们每日的饮食，确保饭和汤能够做到荤素结合，真正实现营养均衡，让孩子们在幼儿园里吃得健康、吃得放心。 | ||
答复情况
| 答复单位： | 区教育局 | 答复时间： | 2025/12/19 08:59 |
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| 答复内容： |
尊敬的来信人：您好！ 您反映的情况已知悉，烈山区高度重视，立即安排区教育局工作人员进行核实，情况如下：此前，因气温持续降低，流感肆虐，观澜郡幼儿园考虑到水果可能对幼儿肠胃造成刺激，增加受凉腹泻的风险，临时取消了水果供应，以水果粥和午餐营养棒骨汤代替，但家长们接受程度不同，经与家长们进行多次沟通后，现达成一致意见。观澜郡幼儿园表示将结合需求优化方案，恢复水果供应，水果食用的时间会做科学的调整。 感谢您对我们工作的理解和支持。 |
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