杨庄街道：提升工作效能加强普法宣传

今年以来，杨庄街道以落实工作条例为主，加强普法宣传，充分发挥网上信访平台作用，不断提升信访基础业务规范化水平，扎实推动信访工作法治化，做到全面登记录入、全程跟踪督办，及时就地解决群众诉求问题，提高人民群众获得感幸福感安全感。

为了更好的推动网上信访代理业务，工作人员走进社区，通过发放宣传资料、现场宣讲等多种形式，向周围群众全方位、多角度地解读网上信访的便捷。并对前来咨询的群众认真解答疑问，引导群众树立依法信访观念和理性维权意识。

坚持“数据多跑路、群众少跑腿”，积极引导群众多网访少走访，针对部分群众不会上网或不具备上网条件等实际情况，全面推行网上信访代理服务，引导有信访意愿的群众通过本人近亲属、村干部、网上信访代办员、司法协理员等代为表达诉求，方便群众足不出户就能反映诉求。目前，全街道网上信访占比达90%以上。

此次活动共发放宣传资料600余份。下一步，杨庄街道将加强普法宣传，切实引导群众依法、有序、有效地反映诉求，及时回应群众诉求，努力提升处理案件的能力和水平，切实解决群众合理诉求，维护群众合法权益。