烈山区宋疃镇太山社区：认证“零距离” 服务暖人心

为切实做好辖区80岁以上高龄居民补贴认证工作，确保他们能够及时享受到国家补贴政策，近日来，烈山区宋疃镇太山社区积极落实帮办代办工作机制，通过电话通知、服务大厅随时认证、上门认证等多种形式，为高龄居民提供贴心且高效的服务体验。

工作中，太山社区民政工作人员协同辖区青年党员志愿者，根据认证名单，逐一进行联系，对于腿脚便利的，在村部大厅为他们耐心认证，对一些不在家的，则是通过视频认证的方式，而针对那些行动不便的老人，社区工作人员会及时上门认证。认证工作的同时，社区工作人员也会及时了解老人们近期生活与健康状况，告诉他们有需求或困难，可随时联系社区寻求帮助。同时，工作人员还积极宣传、解读相关政策，以便居民更好地了解这些政策。

下一步，太山社区将继续秉持“以人为本、服务至上”的原则，持续优化高龄补贴办理流程，推动服务从“居民主动寻求”向“服务主动送达”转变，全面做好民生保障工作，让每一位居民都能感受到社区的温暖与关怀。