烈山镇人大监督发力
新安花园北区迎来专业物业

“盼了这么多年，小区终于迎来专业物业服务，往后的居住环境肯定会越来越好！”新安花园北区的居民欣喜地说道。近日，在烈山区烈山镇人大的监督推动下，该小区业委会与市建设投资集团正式签订物业服务协议，标志着困扰居民多年的物业管理难题取得实质性突破，成为烈山镇人大践行全过程人民民主、推动解决群众急难愁盼问题的生动实践。

新安花园北区因历史原因长期缺乏专业物业管理，基础设施老化、环境脏乱、停车无序等问题日益突出，居民改善居住条件的意愿强烈。但由于涉及主体多、历史遗留问题复杂，相关治理工作曾一度受阻。

群众有所呼，人大有所应。镇人大将该问题列为年度重点监督议题，组织代表深入小区走访调研，精准掌握居民诉求与问题症结，推动成立专项工作专班，明确解决路径。为凝聚共识，镇人大积极搭建沟通平台，两个多月内先后组织十余次协调推进会，对接市建投集团争取国企支持，指导社区依法选举业委会，并引导居民理性参与治理。

针对物业收费标准、服务内容等关键分歧，镇人大邀请法律顾问和住建部门全程参与，为协议条款把关解读，推动各方在沟通中逐步达成一致，最终顺利促成签约。

为保障服务落地见效，镇人大牵头建立“人大代表+业委会+社区”三方联动监督机制，组织代表定期检查服务落实情况，推动问题台账管理，督促业委会与物业建立常态化沟通渠道，着力构建公开透明、质价相符的物业服务新秩序。

随着物业服务的稳步推进，小区环境持续改善，居民获得感不断提升。下一步，烈山镇人大将继续聚焦民生关键小事，强化监督实效，推动全过程人民民主在基层落地生根。