烈山区宋疃镇开展矛盾纠纷调解工作 筑牢基层和谐稳定防线

烈山区宋疃镇充分发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷中的重要作用，积极提高调解本领，用心开展调解，为辖区的和谐稳定营造了良好氛围。

培训赋能强本领，专业提升解难题。为了提升人民调解工作的专业性和权威性，宋疃司法所定期组织调解员参加市、区级相关业务培训活动，围绕常见矛盾纠纷类型的调解技巧、相关法律法规的最新解读等内容进行深入讲解，让调解员们不断充实知识储备、更新调解方法，更好地应对各种复杂的调解局面。

深入排查消隐患，纠纷早化于萌芽。始终坚持主动排查矛盾纠纷，组织调解员深入社区、村落，通过与居民“面对面”交流、走访等方式，对各类矛盾纠纷进行全方位、拉网式排查。无论是邻里间的琐事争吵，还是涉及土地、经济等方面的复杂问题，都力求做到早发现、早介入，将矛盾纠纷消除在萌芽状态，避免其进一步扩大升级。

秉持公正施调解，情理交融促双赢。在调解过程中，宋疃司法所秉持着公平、公正、公开的原则，耐心倾听当事人的诉求，用通俗易懂的语言向双方解读相关法律法规，帮助他们明晰各自的权利和义务。面对情绪激动的当事人，调解员们总是以温和的态度、共情的方式去疏导情绪，营造平和理性的调解氛围。同时，充分结合情理法，寻找双方都能接受的平衡点，提出合理可行的调解方案，努力促成矛盾纠纷的妥善解决。

案例整理积经验，宣传引导畅途径。宋疃司法所注重对调解成功案例的整理与宣传，一方面总结经验教训，不断优化矛盾纠纷排查化解工作，为后续调解工作提供参考；另一方面，通过社区宣传栏、线上公众号等渠道进行展示，向广大群众普及人民调解的作用和优势，引导群众遇到矛盾纠纷时首选人民调解这一便捷高效的解决途径。