为深入践行新时代“枫桥经验”,夯实基层矛盾纠纷源头化解根基,全面提升人民调解员专业化、规范化履职能力,9月4日,烈山区法院组织开展人民调解员专题业务培训会。
本次培训坚持实用导向、精准赋能,摒弃空洞理论说教,聚焦基层高频纠纷案件量身打造课程内容。授课法官结合多年审判实务经验,围绕邻里纠纷、家事矛盾、劳动争议、轻微人身权纠纷等常见民生案件,深入浅出讲解调解工作原则、法律适用依据、风险研判技巧。同时通过真实案例拆解方式,剖析矛盾纠纷产生根源、调解难点及化解思路,细致传授面对面沟通、背对背疏导、法理情理融合等实操调解技巧。
培训中,法官重点针对人民调解员的工作流程、纠正日常调解工作中的不规范问题进行细致讲解,有效补齐调解员业务短板。此次培训有效提升了基层人民调解员的法治素养和实操能力,进一步规范了基层调解工作流程。下一步,烈山区法院将持续常态化开展调解业务培训,完善多元解纷联动机制,充分发挥人民调解“第一道防线”作用,以高效柔性调解化解基层矛盾,助力平安法治建设。