宋疃镇松山社区：暖心认证“小举措” 贴心服务“零距离”

为全面做好退休人员的养老资格认证工作，防止出现退休人员因未及时认证造成退休金停发的现象，近日，松山社区开展退休人员养老保险认证宣传工作，为辖区内行动不便、独居、留守的退休老人开展入户上门“养老认证”服务。

社区采取线上线下结合的方式进行广泛宣传。线上，社区充分利用微信群等渠道宣传资格认证方式与要求，提升辖区退休人员对资格认证工作重要性的认识；线下，工作人员发挥人熟、地熟、情况熟的优势，积极上门为高龄及行动不便的老年退休人员进行资格认证：“请看着手机镜头，头往左边慢慢转一下，眼睛闭一下……好，认证成功啦！”“我身体不好出不了门，智能手机又不会用，每年都担忧怎么完成这个认证，还好有你们上门帮我认证，真的太感谢了！”社区居民李阿姨说。

通过此次养老保险认证工作，有效提高了退休人员对养老保险资格认证工作的知晓率，解决了退休老人认证难的问题。下一步，松山社区将进一步完善服务流程，切实为辖区退休人员解决实际困难，将办实事惠民生落到实处，便民服务更具“贴心”之质与“暖心”之情。