海孜矿中心社区：聚焦老年需求 传递民生温度

为切实守护老年人财产安全，确保医保政策落实落细，近日，海孜矿中心社区联动党员与志愿者队伍，以“入户+广场”双模式，扎实开展老年人反诈与医保缴费专项宣传活动。

党员志愿者化身“贴心宣传员”，开展“敲门式”入户服务。每到一户，他们都与老人促膝谈心，结合近期高发的养老诈骗、虚假医保补贴等典型案例，用通俗话语拆解诈骗套路，提醒老人提高警惕。针对老年人使用智能设备不便的问题，志愿者手把手指导线上医保缴费操作；对无智能手机的老人，更是主动协助完成缴费，切实破解“数字鸿沟”带来的办事难题。

社区广场上，集中宣传活动同样有序开展。志愿者们通过发放宣传资料、现场答疑等方式，向过往居民普及反诈知识，着重强调“不轻信、不透露、不转账”的反诈核心原则。同时，针对居民关心的医保缴费渠道、报销比例等热点问题，志愿者逐一耐心解答，帮助大家快速掌握政策核心要点。

此次活动既为特殊老年群体提供了“一对一”贴心服务，有效提升了反诈防范意识和医保参保积极性，更以实际行动拉近了党群距离，赢得了居民的广泛点赞与认可。（徐影）