关于做好低温雨雪寒潮天气供水设施与管网保护工作的提示函

根据气象部门预报，本月18－21日我区将遭遇强寒潮及大范围强降雪天气，期间平均气温下降13～15℃，局部超过15℃，最低气温可达－11～－9℃，并伴有4～5级、阵风7～8级大风，19－21日强降雪过程及后续低温冰冻天气，极易导致饮水管网冻裂、水表冻堵，影响群众正常饮水安全。为切实保障辖区群众生产生活用水稳定，现就做好低温天气下饮水管网保护工作提示如下：

一、各镇（街道）要立即组织力量，对辖区内供水管网、加压泵站、水表井、阀门井等供水设施开展拉网式排查，对排查发现的管网破损、接口松动、保温层脱落等问题，及时修复；对裸露的管网、水表、阀门等关键部件，要迅速采取包裹保温棉、铺设保温层、覆盖防寒物料等措施，必要时对水表井进行填充保温，防止低温冻损。

二、盛源水务公司及各镇（街道）要结合辖区供水实际，制定完善低温冰冻天气供水安全应急保障预案，明确应急处置流程、责任分工和保障措施。提前备足抢修物资，包括管材、阀门、保温材料、水表箱等，确保突发故障时能够快速调配使用。组建应急抢修队伍，加强人员培训和应急演练，保持24小时通讯畅通，接到管网冻裂、漏水等报修信息后，要第一时间赶赴现场开展抢修，最大限度缩短停水时间，减少群众用水影响。

三、各镇（街道）要通过村（社区）宣传栏、微信群、广播、入户告知等多种方式，广泛宣传低温天气供水管网自我保护知识。引导群众做好家中供水设施防护，关闭室外水龙头、排空水管内残留积水、用保温材料包裹室内外水表和水管等；告知群众如遇水管冻堵，可采用温水缓慢解冻，切勿用火烤、开水烫等方式，避免管网破裂。同时，公布供水抢修电话和镇（街道）应急联络方式，方便群众咨询求助和上报故障。

四、盛源水务公司及各镇（街道）要高度重视此次低温雨雪寒潮天气应对工作，将供水管网保护作为当前民生保障重点任务，层层压实责任，值班人员要坚守岗位，密切关注天气变化和供水设施运行情况，做好值班记录，一旦发生供水突发事件，要第一时间处置并按规定上报，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象。

烈山区农业农村水利局

                                 2026年1月16日