2025年,我局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区关于政务公开工作的各项决策部署,坚持“公开为常态、不公开为例外”原则,以提升公开质量、优化服务效能为核心,围绕城市管理中心工作和群众关切热点,持续深化政务公开标准化规范化建设,各项工作取得阶段性成效。现将本年度工作情况总结如下:
一、年度工作开展情况
(一)强化机制建设,夯实公开工作基础
一是健全组织领导体系。进一步完善政务公开领导小组工作机制,由局主要领导担任组长,分管领导具体牵头,各业务科室负责人为成员,形成“一级抓一级、层层抓落实” 的工作格局。年初召开专题部署会,结合年度城市管理重点任务,制定《烈山区城管局2025年政务公开工作实施方案》,明确公开重点、责任分工和时间节点,确保工作有序推进。
二是压实工作责任链条,构建闭环管理体系。进一步细化责任分工,明确各栏目、各板块的责任科室主体责任与信息员直接责任,形成“科室负责人牵头抓总、信息员具体落实、分管领导督导把关”的三级责任架构,确保责任到人、任务到岗。建立健全“周调度、月通报、季考核”的常态化推进机制,确保信息发布及时、准确、全面。
(二)聚焦重点领域,提升公开服务实效
一是深化主动公开内容。围绕城市管理核心业务,全面公开政策法规、权责清单、行政权力运行、财政资金使用、规划计划等重点信息,切实保障群众知情权、参与权和监督权,全年累计主动公开各类政府信息220条。
二是优化基层公开质量。严格按照城市综合执法领域基层政务公开工作要求,动态更新基层公开事项指引目录,重点公开市容环境整治、违法建设查处等民生相关信息,本年度基层政务公开领域共发布信息117条。
(三)规范平台管理,筑牢公开保障防线
一是优化公开平台建设,严格信息审查流程。对政府信息公开平台栏目进行动态调整,全面落实信息发布“三审制”,坚持“先审后发、一事一审”原则,全年未发生违规公开、涉密信息泄露等问题。
二是建立已公开信息定期清理机制,强化监督整改落实。 定期对已公示信息开展信息质量排查,及时整改内容错误、格式不规范等问题,确保公开信息准确有效。同时严格对照第三方测评问题整改清单及时整改存在问题,不断提高政府信息公开质量。
三是注重公众参与。印发部门文件前进行重大决策预公开,向相关部门和社会公众征集意见,充分听取和采纳社会公众对相关重大政策和决策的意见,保障公众的知情权、参与权、表达权、监督权。
二、存在的问题与不足
(一)公开内容深度有待加强
部分公开信息仍停留在基础层面,对政策文件的背景依据、实施成效、后续计划等解读不够深入,针对城市管理重点工作的动态进展、数据支撑等公开不充分,难以满足群众深层次信息需求。
(二)公开形式创新不足
政务公开形式仍以文字发布为主,政策图解、视频解读等生动直观的形式运用较少,政务新媒体互动性不强,公众参与渠道的便捷性和有效性有待提升。
(三)队伍专业素养仍需提升
部分工作人员对政务公开政策法规的理解不够透彻,对公开范围、公开时限的把握不够精准,信息撰写和解读能力不足,影响了公开信息的质量和实效。
三、下一步工作打算
(一)深化公开内容,提升服务精准度
聚焦群众关切和城市管理重点领域,进一步细化公开清单,重点加强行政处罚结果、财政预算执行、重大项目推进等信息的公开力度,增加数据类、成效类信息发布。深化政策解读深度,丰富解读要素,确保群众“看得懂、用得上”
(二)创新公开形式,增强互动实效性
拓展多元化公开渠道,加大政策图解、短视频解读等形式的运用力度,提升信息可读性。优化政务新媒体运营,及时回应群众咨询投诉,畅通公众参与渠道,提升政务公开的亲和力和影响力。
(三)强化队伍建设,提高业务专业化
建立常态化学习培训机制,组织开展专题授课、内部业务交流研讨,重点提升工作人员的政策理解、信息撰写和解读回应能力。完善激励考核机制,将政务公开工作成效与评优评先挂钩,充分调动工作人员的积极性和主动性。
(四)健全长效机制,保障工作规范化
进一步完善政务公开工作制度体系,细化主动公开、依申请公开、保密审查等工作流程。加强日常监督检查,定期开展信息质量排查,及时发现和解决工作中的问题,推动政务公开工作持续提质增效,为烈山区城市管理高质量发展提供有力支撑。