区城管局3月工作总结暨4月工作计划

一、3月工作总结

（一）市容环境管理

一是市容秩序整治。依托城市管理智慧平台，受理各类城市管理问题160条，结案率98.72%；规范占道经营、店外经营480余处，劝导规范（非）机动车辆有序停放506辆次，清理乱摆乱放、乱搭乱挂等现象65处。针对校园周边开展集中整治，累计清理校园周边摊点30处，劝导接送学生车辆110辆次，切实保障校园周边环境秩序。

二是城乡环卫保洁。对城区道路开展综合考评8次、日常督查10次、联合督查1次，对工人村大街、工业园区各开展综合考评2次，下发整改通知书1份、工作提示函1份；对农村保洁公司开展综合考评8次、日常考核10次。出动环卫工410余人次、作业车辆44辆，对创新大道、烈青路、梧桐路、沱河西路、长山南路等路段进行深度清洁，对迎宾路、梧桐中路开展联合作业；清理卫生死角260余处、各类杂物190余处，清理果皮箱110个、垃圾桶104个，冲洗污渍点190余处、污染点位190余处，铲除小广告260余张，对20条主次干道及道路标线进行冲洗，清洗城市家具150余个。

三是垃圾分类工作。对全区镇（办）及公共机构开展垃圾分类检查16次，发现问题并下发整改通知书1份；组织动员党员干部开展生活垃圾分类入户宣传，覆盖2217户，召开垃圾分类培训会1次；积极参与烈山区“学雷锋”暨“红淮集市”志愿服务活动，举办“灯谜猜不停，分类我先行”“猜灯谜学分类，闹元宵品新风”2场垃圾分类宣传活动；开展2026年教育系统垃圾分类大督查，对17所学校的垃圾分类及餐厨垃圾处理情况进行督导，指导教育系统开展垃圾分类“开学第一课”活动。

四是餐厨与公厕管理。开展公厕巡查4次，对辖区10座公厕进行巡查，发现古饶镇南园公厕存在安全隐患，已全部整改到位；检查餐饮单位2家，督导望阳美食城及周边附近餐厨垃圾转运工作，并同步开展餐厨垃圾规范处置宣传。

（二）专项整治行动

一是餐饮业环保整治。开展餐饮业油烟污染专项整治行动，累计检查餐饮经营场所87户，逐户核查油烟净化设备运行情况及清洗记录，确保油烟达标排放，切实改善辖区大气环境质量。

二是燃气安全整治。开展流动摊点燃气安全专项排查4次，对52家次流动经营商贩的燃气使用设备进行安全检查，督促经营者严格落实安全生产主体责任，未发现重大燃气安全隐患。

三是户外广告整治。持续推进户外广告专项治理，清理整治违规户外广告、牌匾标识10处，面积22.1平方米，清理各类小广告、乱贴乱画90余处，完成门头广告备案及审核4家，有效维护城市立面环境整洁。

四是建筑渣土治理。对辖区重点路段、河道两侧开展全天候巡查，查处违规渣土运输车辆1辆，处罚金5000元，冲洗清理路面污染3处，依规审批渣土运输路线3条；开展建筑垃圾专项排查整治，累计清理建筑垃圾600余公斤并进行覆土覆盖，整改违规建筑垃圾堆放点1处，切实维护道路洁净与生态环境。

五是违法建设整治。坚持违法建设常态化巡查，依法拆除违规搭建大棚、小区私拉乱建、钢构棚等3处，拆除总面积约75平方米；对已拆除的违章搭建开展复查，未发现反弹动工现象。

（三）民生保障工作

一是节日及重点区域保障。针对农贸市场、集市等重点区域开展集中治理，规范摊点经营、整治车辆乱停，市容秩序得到明显优化；在元宵节、植树节等节点，开展烟花爆竹禁燃禁放定点值守与动态巡查，组织义务植树活动，提升城市环保绿化底色；联合公安、环保、街道、安监、物业等部门，开展飞线充电整治、环保检查、安全生产检查等行动，做好梨花节路线保障工作，形成齐抓共管的治理合力。

二是投诉处置工作。畅通电话、市长热线等投诉举报渠道，当月受理各类投诉34件，涉及市容秩序、噪音扰民等方面，全部按期办结，办结率100%，切实回应群众合理民生诉求。

三是政务服务工作。严格落实行政审批“四减”行动，收到预审材料22件，办结行政许可案件10件，其中门头牌匾审批5件、店面渣土处置审批1件、助企服务相关审批3件、城市生活垃圾经营性清扫收集运输服务许可1件。

四是开展城管进社区工作。开展飞线充电集中排查整治，排查居民楼18栋，整改安全隐患15处，宣传引导居民80余人次，切实守护居民生命财产安全；规范新风花园运河路、庆丰花园滨河路周边摊点41处，拆除新风花园西区一楼违章搭建院落1处，面积约60平方米。

二、4月工作计划

1.常态化开展农村、城区及5个工业园区环境卫生督查，持续加强公厕管理、餐厨垃圾处置、垃圾分类工作的日常巡查与督导，确保各项工作落地见效。

2.开展全区农村春季环境卫生治理问题集中整改工作；对城区沱河东路、迎宾路两条市级示范道路开展深度冲洗保洁，对梧桐路全段实施精细化保洁提标，全面提升道路保洁质量。

3.督促各社区有序开展垃圾分类宣传活动；协调婉美回收公司在烈山3个居民小区安装可回收智能分类箱；推进2026年烈山区垃圾分类设施更新采购项目挂网采购工作。

4.对工人村美食城、香港街厨余垃圾前端分类收集情况开展执法检查，对厨余垃圾转运企业进行“四不两直”检查，规范厨余垃圾处置流程。

5.持续开展市容秩序常态化巡查，严格落实24小时无缝隙执勤机制，从严整治占道经营、店外经营、车辆乱停乱放、噪音扰民等突出问题，提升市容环境常态长效管理水平。

6.严格执行户外广告、门头店招常态化巡查机制，严把门头设置审批关口，持续提升城市立面整洁度，及时排查并消除户外广告、门头店招安全隐患。

7.持续开展餐饮油烟常态化巡查，督促餐饮单位规范维护油烟净化设施、完善清洗台账；严控秸秆垃圾焚烧、运输抛洒滴漏、工地扬尘等污染问题，持续改善辖区空气质量。

8.加大流动摊点、沿街商户燃气安全排查频次，做到安全隐患早发现、早处置、早清零；持续推进飞线充电、违法建设等安全隐患整治工作，坚决防范各类安全事故发生。

9.加大道路沿线、河道周边巡查力度，严厉打击乱倾倒、乱堆放建筑垃圾行为；加强在建工地源头监管，严防车辆带泥上路，切实维护道路洁净与生态环境。

10.畅通群众投诉举报渠道，高效办理智慧城管平台、政务热线等各类群众投诉，提升响应速度与办结质量，力争实现办结率、群众满意度双提升。

11.持续开展重点区域专项整治，做好节假日及重大活动市容保障工作；深化多部门联合执法，持续推进城管进社区工作，坚决遏制新增违法建设，不断提升城市管理品质与群众获得感。

12.加强执法队伍建设，组织开展市容管理、燃气安全、投诉处置、案件办理等业务培训，全面提升执法人员专业能力和服务水平。

13.逐步推进东部新城“大城管”城市运营相关工作，提升东部新城城市管理效能。