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索引号：	09950489—X/202310-00010	组配分类：	价费咨询投诉处理
主题分类：	市场监管、安全生产监管、应急管理	发布日期：	2023-10-11
发布机构：	区市场监督管理局	文号：
名称：	烈山区市场局2023年第三季度价格咨询投诉处理情况表
关键词：

烈山区市场局2023年第三季度价格咨询投诉处理情况表

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浏览次数：信息来源：区市场监督管理局发布时间：2023-10-11 17:04

序号	时间	投诉内容	处理结果


1	2023/9/18	群众反映烈山区某超市所有物品物价较高，现要求整改，望核实处理。	经核查，烈山区市场监督管理局执法人员在现场核查中，并未发现该超市中物品售价较高现象，与周边商户商户定价基本一致。执法人员已提醒告诫商户务必做到货真价实、明码标价，维护消费者合法权益。











2	2023/9/2	群众反映在某奶茶店花费7元购买珍珠奶茶，反映人表示奶茶中仅有4颗珍珠且味道较淡，对此不认可，现要求商家整改，望核实处理。	经核查，烈山区市场监督管理局执法人员在现场核查中发现，该奶茶店内在售的有全套、全家福、珍珠奶茶共计三种含有珍珠的奶茶套餐，该食材使用均不少于半勺，且其余食材亦按照规定配比使用，味道较淡可能由于个人口感不一所致。执法人员现场已告诫该店负责人需依法诚信经营，维护消费者合法权益。











3	2023/7/10	群众反映烈山区某超市购买水果（桃子、西瓜、葡萄）花费共51.6元，反映人表示价格过高且标价不清，蔬菜水果区域摆放混乱，要求整改，望核实处理	经查，淮北市烈山区某超市主体合法，暂未发现违章违法行为，已提醒告诫超市负责人加强卫生环境管理，做到明码标价，食品按照规定离地离墙规范摆放储存，依法诚信经营，维护消费者合法权益。








4	2023/9/14	群众反映在烈山区某火锅店花费242元就餐，点餐前店员告知19元鱿鱼为整头火箭鱿鱼，上菜后仅有四小片且大小不一，存在欺骗消费者行为且价格较高，现要求整改，望核实处理。	经查，该店主体合法，暂未发现违章违法行为。所售鱿鱼价格在合理利润区间内，消费者在向负责人反应鱿鱼价格问题后，在结算时已免收。