临海童街道开展医保惠民政策解读“政府开放日”活动

为了让辖区群众真正弄懂、用好医保惠民政策，切实解决大家在医保参保、报销、就医过程中遇到的实际问题，近日，临海童街道开展医保惠民政策解读“政府开放日”活动，面对面为群众讲政策、解疑惑、办实事。

活动现场，街道工作人员通过发放宣传资料、现场讲解、一对一答疑指导等方式，耐心为居民解读医保相关政策。针对老人、灵活就业人员、学生等不同人群的参保情况，分门别类讲清缴费标准、报销范围和待遇享受条件，细致解答大家关心的医保断缴、门诊报销、大病保险、医保关系转移等常见问题。同时，手把手指导居民操作手机，帮助大家激活医保电子凭证、办理线上缴费、就医查询和异地备案等业务，让群众熟练掌握线上医保办理方法。

本次“政府开放日”改变以往单向宣讲模式，为居民搭建面对面沟通渠道。工作人员认真倾听群众诉求，收集医保业务办理中的各类难题，现场予以解答。下一步，临海童街道将紧持续聚焦群众关心的民生事项，精准对接群众需求，及时回应大家疑问，切实推动各项惠民政策落地见效。