一、11月份工作开展情况

（一）党建工作。本月召开支部委员会2次，开展主题党日活动2次，发布党建信息3篇。一是居民会客厅工作开展情况：利用社区便民服务站因地制宜、规划设置前台受理、议事会客、休息等待等功能区域，配备针线包、药品箱、爱心雨伞等便民服务设施。配备“一岗通办”专员2名，居民会客厅承办的社保缴纳、公租房申请、特困帮扶办理事项制作工作流程图和帮办代办、延时错时等弹性工作机制电子版完成，制度牌正在制作中。居民会客厅因地制宜设置了前台受理区，以便客户能够快速办理各种业务。“今日我值班”的摆台上清晰地标注了当日值班工作人员的姓名及联系方式，让办事群众能够快速识别并联系到当日负责的工作人员，提高了办事效率。在读书阅览区精心准备了各类书籍和杂志共计200余册，以满足居民的多样化阅读需求。同时，为了满足居民对娱乐的需求，还特别设置了棋牌娱乐区，配备了3套棋牌桌，供居民在闲暇时娱乐放松。另外配备医保多功能自助机1台，居民可以自行操作，提高了办理效率。二是四减四增（一岗通办）工作开展情况：通过公告栏、网格微信群等多个平台发布相关信息18条，让更多的居民了解并感受到一岗通办带来的便捷。设立流动办公桌2处，宣传医保缴费政策及流程，为居民提供医保缴费服务。全面培训“全科社工”14名，按照重服务、能办事、效率高的原则，设置AB岗，配置A岗12名，B岗12名。同时结合网格党群服务站配齐了针线包、急救箱、爱心雨伞等便民服务设施。12名网格员与辖区30名残疾人、12名高龄独居老人建立一对一帮扶关系，通过定期的入户访问，了解他们的生活状况和需求，为他们提供帮助和支持。结合网格化管理的工作模式，建立了帮办代办工作机制，网格员为有代办需求的居民主动承担起提供各类代办服务的职责，无论是日常事务还是紧急需求，都能得到及时响应和妥善处理，帮助居民解决实际问题100余件。三是流动党员工作：目前共摸排到流动党员45人，并建立流动党员名册，每月更新一次流动党员信息，鼓励流动党员向所在地党组织报到，积极参与当地的党组织活动，其中45人已向所在党组织报到。截至目前，流动党员报到率约100%；探索建立流动党员双向共管机制，积极协调埇桥区南关街道建立流动党员服务之家，明确流入地和流出地党组织的工作职责，切实提高流动党员管理教育水平。

（二）安全生产工作。一是街道应急办联合西园社区对辖区商户开展食品、燃气、消防安全检查4次，检查20家商户，并及时进行回头看，查出问题和安全隐患11处，整改11处，整改率100%。二是协助区应急局对辖区烟花爆竹经营店申请工作进行专项检查及核查，发现问题2处，整改2处。对辖区7家美容美发和日化店开展经营户风险化妆品专项安全排查，对20款存在安全风险隐患的化妆品进行排查，通过排查均未发现此类产品。对西村小平房进行安全隐患排查和用电用气用火等方面安全检查，同时对居民进行安全常识的普及。三是组织社区和任楼学校开展“全民消防 生命至上”119消防宣传月主题活动，组织30余人开展集中学习，“预防为主 生命至上”消防应急疏散演练，旨在提高居民逃生自救等方面的能力。

（三）文明创建工作。本月组织开展志愿服务活动4次，11月8日开展119全国消防日主题活动、11月12日开展“全民健身”主题活动、11月19日开展全民阅读活动、11月25日开展党的政策理论宣讲活动。

（四）民生工作。民政工作：城市低保现有20户32人，社会救助领域违规排查上报，城市低保动态管理及困难人员情况上报；申请办理3户5人城市低保边缘家庭，已完成，现有城市低保边缘家庭5户10人，已达到城市低保占比30%，完成考核要求；残疾人证新申请办理1人，对4位精神残疾人药费补贴人员进行入户电话回访工作；现有残疾人护理补贴31人，生活补贴10人，每人每月86元；为今年3位新办理的重残人员申请办理一次性办证补贴，每人150元；本月死亡注销1位80岁高龄老人，现有高龄老人24人，每人每月40元；对街道养老服务中心进行卫生安全、食品安全、消防安全排查；督查指导街道养老服务中心进行消防演练，按照省级文件要求指导辖区内养老机构开展检查，查漏补缺，做好相关准备。

社保工作：新增1人、补缴3人、领取待遇人员公示10人、核实社保疑似未参保人员16人、职工养老资格认证12人、居民养老资格认证13人；大龄就业困难人员：失业登记3人、帮扶3人、申领失业证3人、就业援助2人、灵活就业1人、社保补贴12人；居民医疗保险：医保退费2人、医保缴费1567余人；

三公里就业圈：设置宣传展板、张贴海报、悬挂条幅，为大龄就业困难人员提供就业政策咨询、岗位推荐等帮扶服务。

（五）卫建工作。通过上门走访宣传优化生育补助政策，开展计生政策咨询活动，帮助居民群众转变婚育观念，接受新型生育政策。对辖区参加免费孕前优生健康检查的夫妇进行随访，总任务11对，完成11对，完成率100%。对民生实事健康口腔进行宣传1次，药具发放10盒、对疑似精神病障碍人员摸排1人。

（六）综治信访工作。一是强化组织领导，压实信访责任。街道主要领导亲自部署、亲自过问信访工作，召开信访工作专题会议。二是细化排查化解，确保社会稳定。通过日常排查、重点排查和专项排查相结合的方式，及时发现和解决信访苗头性问题，本月共接待来访群众3批3人次，结案率为100%。三是创新工作机制，提升信访效能。推行领导接访、下访约访制度，通过领导亲自接访、下访约访等方式，深入了解群众诉求，及时解决信访问题。同时加强与相关部门之间的沟通协调，形成了信访工作合力。四是加强宣传教育，引导群众依法信访。通过悬挂横幅、发放宣传资料、举办讲座等方式，开展信访法制宣传教育活动，向群众普及信访法律法规和信访工作流程。街道还利用微信群、网格群、小喇叭等形式，广泛开展线上+线下宣传活动。在人员密集的地方通过宣传海报、防范电信网络诈骗、反邪教知识等相关宣传资料，开展反电诈及反邪教讲座3次。

（ 七）物业管理工作。一是督促社区加大对物业公司的监督力度，向物业下发2次督办，现已全部整改。公共设施维护方面，维修楼道灯约23个、路灯9个、盖板2个、雨水篦子2个，确保其正常运行，保障了居民的正常生活。化解矛盾纠纷4起。二是开展“物业开放日”1次，收集问题4个，整改完成4个。三是本月增设电动车停车位70个，截止本月150个停车位已全部增设完成，完成率100%。

（八）宣传信息工作。本月份累计投递发表各大新闻媒体稿件7篇，中国网国家级媒体1篇、美丽烈山区级媒体6篇。

二、2024年12月份工作计划

（一）加大对小平房和餐饮业的燃气、用电、用火安全检查和隐患排查，加强“瓶改管”“瓶改电”摸排上报工作，持续加强对辖区自建房屋进行全方位的安全检查和隐患排查。

（二）继续做好困难人员摸排工作，做好动态信息管理；加强居民医保宣传及参保缴费工作；继续对居民养老保险参保者开展补缴费工作，引导鼓励居民提高缴费档次；常态化开展对大龄就业困难人员的帮扶工作。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

（三） 持续开展优化生育政策、健康教育等宣传工作，推进国家免费孕前优生健康检查宣传，进一步加大民生实事力度宣传口腔健康知识。

（四）督促社区发挥对物业的监督作用，发现问题及时督办整改。

（五）继续探索创新信访工作机制，提高信访工作效能，进一步完善信访信息共享平台，加强信访信息的收集和整理工作;同时还推行信访代办制度，为群众提供更加便捷、高效的信访服务。

（六）进一步完善流动党员管理机制，探索建立更加灵活的组织生活模式，加强线上教育活动的互动性和趣味性，提高党员的参与度。

任楼街道办事处                                          

                                   2024年11月25日