一、12月份工作开展情况

（一）党建工作。召开支部委员会2次，开展主题党日活动2次，支部大会2次，党课2次，发布党建信息2篇。

一是居民会客厅工作开展情况：利用任楼街道办事处西园社区便民服务站因地制宜、规划设置前台受理、议事会客、休息等待等功能区域，配备针线包、药品箱、爱心雨伞等便民服务设施。“一岗通办”专员2名，居民会客厅承办的社保缴纳、公租房申请、特困帮扶办理事项制作工作流程图和帮办代办、延时错时等弹性工作机制电子版完成，制度牌正在制作中。为了更好地服务居民、满足居民的需求，在居民会客厅前台设置了受理区，以便客户能够快速办理各种业务，办理事项指导手册，涵盖了各类业务流程、所需材料、办理时限等关键信息。“今日我值班”的摆台上清晰地标注了当日值班工作人员的姓名及联系方式，让办事群众能够快速识别并联系到当日负责的工作人员，提高了办事效率。在读书阅览区精心准备了各类书籍和杂志共计200余册，以满足居民的多样化阅读需求。提供了丰富的健身器材，同时，为了满足居民对娱乐的需求，还特别设置了棋牌娱乐区，配备了3套棋牌桌，供居民在闲暇时娱乐放松。另外配备医保多功能自助机1台，居民可以自行操作，快速办理各种医保业务，大大提高了办理效率。通过这些细致的设置，力求为居民提供一个全方位、多功能的服务环境。二是四减四增（一岗通办）工作开展情况：通过多种渠道向广大群众宣传一岗通办的具体措施及其带来的便利和优势。通过公告栏、网格微信群等多个平台上发布相关信息18余条，设立流动办公桌2处，宣传医保缴费政策及流程，为居民提供医保缴费服务。全面培训“全科社工”14名，按照重服务、能办事、效率高的原则，合理配置“一岗通办”专员2名，其他人员下沉网格服务居民。设置AB岗，对A岗和B岗的人员进行优化配置，协同工作，配置A岗12名，B岗12名。同时结合网格党群服务站配齐了针线包、急救箱、爱心雨伞等便民服务设施。12名网格员与辖区30名残疾人、12名高龄独居老人建立一对一帮扶关系，通过定期的入户访问，了解他们的生活状况和需求，为其提供家务帮助、健康咨询、法律援助、心理咨询等针对性的帮助和支持。结合网格化管理的工作模式，为居民解决实际问题100余件。三是流动党员工作。目前共摸排到流动党员11人，并建立流动党员名册，及时更新流动党员信息，鼓励流动党员向所在地党组织报到，积极参与当地的党组织活动，探索建立流动党员双向共管机制，积极协调埇桥区南关街道建立流动党员服务之家，明确流入地和流出地党组织的工作职责，切实提高流动党员管理教育水平。

（二）安全生产工作。一是街道应急办联合临海童市场局和西园社区对辖区商户开展食品、燃气、消防安全检查4次，检查28家商户，并及时进行回头看，查出问题和安全隐患10处，整改10处，整改率100%。二是对辖区60家“九小场所”进行专项消防安全检查和消防安全常识普及，共排查出安全隐患18处均已整改完毕。三是完成对辖区28家餐饮业“瓶改管”“瓶改电”工作并及时张贴已整改标识。三是组织西园社区通过集中观看教育视频和发放传单的形式开展以“文明交通 携手共创”为主题的交通安全科普宣传活动，旨在全面提升居民的交通安全意识，营造全社会共同关注交通安全的良好氛围。四是发动社区网格员楼栋长采用交叉互查的方式对辖区楼栋的消防设施、消防通道和用电用气用火等方面的安全隐患进行排查，并及时对互查结果进行通报整改。 

（三）文明创建工作。本月组织开展志愿服务活动4次，12月2日开展全国交通安全日主题实践活动；12月6日开展非遗剪纸进社区活动；12月13日开展“全民健身”主题活动；12月25日开展厚养薄葬移风易俗主题宣讲活动。

（四）民生工作。民政工作：城市低户现有20户32人，社会救助领域违规排查上报，社会救助综合治理工作开展情况上报，城市低保动态管理及困难人员情况上报；残疾人证新申请办理1人，报送社区康复协调员及社区残疾人协会登记表；现有残疾人护理补贴31人，生活补贴10人，每人每月86元；本月新申请1位80岁高龄老人，现有高龄老人25人，每人每月40元；对街道养老服务中心进行卫生安全、食品安全、消防安全排查； 协助第三方机构对养老服务中心运营情况进行检查，对养老机构12月社会代养失能老人进行核实。社保工作：城乡居民养老保险，新增4人、补缴5人、注销1人、摸排特殊身份未参保人员10人、职工养老资格认证5人、居民养老资格认证7人。大龄就业困难人员，帮扶3人、失业登记注销2人。居民医疗保险，医保退费2人、医保缴费1851余人。三公里就业圈，通过设立宣传咨询台、张贴海报、悬挂条幅，进行就业服务政策宣传，为大龄就业困难人员提供就业政策咨询、岗位推荐等帮扶服务。

（五）卫建工作。通过上门走访宣传优化生育补助政策，开展计生政策咨询活动，帮助居民群众转变婚育观念，接受新型生育政策。整理归档2023年度至2024年度慢性病综合示范区建设材料上报区卫健委。办理生育登记证2人，对民生实事健康口腔进行宣传2次，药具发放8盒、对2名精神病障碍人员进行走访。

（六）综治信访工作。坚持源头治理，强化矛盾纠纷排查化解机制。共排查出矛盾纠纷3起，化解3起，化解率达到100%。通过定期召开矛盾纠纷分析会，及时掌握社情民意，有效预防了群体性事件的发生。街道微信群、网格群、小喇叭等形式，广泛开展线下宣传活动，在人员密集的地方通过宣传海报、、防范电信网络诈骗、反邪教知识等相关宣传资料，本月开展反电诈及反邪教5次。

（七）物业管理工作。一是督促社区加大对物业公司的监督力度，本月向物业下发督办1次，现已全部整改。公共设施维护方面，维修楼道灯约14个、盖板3个、化粪池清掏6个、部分污水管道清淤约334米，化解矛盾纠纷3起。二是开展“物业开放日”活动1次，收集问题3类，分别是路面损坏、排水系统破损或堵塞、 照明设备缺损等问题共17处，整改完成17处。

（八）宣传信息工作。截至目前为止，本月累计在各大新闻媒体发表稿件5篇。中国网国家级媒体2篇、安徽经济财经网省级媒体1篇、相淮正道市级媒体1篇、美丽烈山区级媒体1篇。下一步工作将继续加大信息投稿量，完成信息任务量。

（一）加强元旦期间和春节节前安全检查，对辖区商户开展一轮安全大检查，排查安全隐患，确保节日安全；持续做好“九小场所”消防检查并充分利用社区广播微信群和集中宣传的方式做好消防安全宣传和消防知识普及。

（二）继续对居民养老保险未参保人员摸排核实，做到应保尽保，引导鼓励已参保居民提高缴费档次；督促未缴纳居民医保的居民及时缴费；常态化开展大龄就业困难人员的帮扶工作；积极开展困难人员摸排，做好春节期间走访慰问工作。

（三）持续开展优化生育政策、健康教育等宣传工作，推进国家免费孕前优生健康检查宣传，进一步加大民生实事力度宣传力度。

（四）加强社区对物业的监督力度，发现问题及时下发督办让其整改，确保辖区居民居住环境安全卫生。

（五）深入开展法治宣传、普及等工作，继续加强辖区矛盾纠纷排查化解能力，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。

（六）扎实开展主题党日活动，结合实际，确保内容丰富、形式多样、主题鲜明；开展春节走访慰问生活困难党员、老党员和老干部活动，有针对性地帮助解决实际困难，体现组织关怀。

                                       任楼街道办事处                                          

                                   2024年12月26日