全面推进基层政务公开标准化规范化工作开展以来,为进一步拓宽群众获取信息、反馈意见渠道,打通政务公开服务群众的“最后一公里”,按照国家、省、市关于推进政务公开专区建设工作的有关部署,烈山区制定标准、统一进度、因地制宜,整体推进政务公开专区建设,成效明显。
一、促进政务公开与政务服务相融合
烈山区政务公开专区选址政务服务中心大厅建设,实现了政务服务和政务公开在空间上和功能上的融合。从空间上看,专区是政务公开与政务服务的场所;从功能上看,专区兼顾办事群众对公开和服务的需求。专区集中公开政策解读、基层政务等信息,提供办理指南、办事流程等服务,为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验。
二、推进基层政务公开平台规范化
烈山区政务公开专区整合政府门户网站、基层政务专题等基层政务公开平台。继续发挥政府门户网站“主阵地”作用,集中发布主动公开信息、依申请公开信息,开设统一的互动交流入口和办事服务入口。加强政务新媒体建设,不断强化发布、传播、互动、引导、办事等功能,促进政府信息广泛传播、政务服务便捷可及,努力建设利企便民的“指尖上的网上政府”。
下一步,烈山区计划在部分专区开展主题鲜明、形式多样的政府开放活动,扩大公众参与度,提升专区影响力和使用率。同时通过不断总结学习,借鉴先进做法经验,改进和提升专区的功能效果,提高群众满意度,让政务公开成为群众参与社会治理的新常态。