烈山区：政务公开更走心服务群众更贴心

阳光是最好的监督，公开是最实的服务。烈山区严格落实中央及省市政务公开工作要求，坚持 “公开为常态、不公开为例外”，紧盯群众关切、聚焦中心工作，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、提升服务效能，以高质量公开推动高效能治理，为加快建设现代化美丽烈山夯实群众基础、凝聚社会共识。

锚定关键领域，让公开更精准有效。聚焦助企纾困、欠薪治理、“双招双引” 等战略重点，精准优化政务网站栏目布局，第一时间推送权威政策与实践成果。针对社会关注的热点焦点，精心打造专题专栏，实现政策发布、解读、工作推进的一体化呈现，确保政府声音传得准、群众看得懂、社会关切回应快。

升级服务载体，让互动更贴心暖心。高标准建成区级政务公开专区，集成政策查询、办事指引等全链条服务，推动公开服务与政务服务深度融合，真正实现 “便民服务一站通”。创新采用图表图解、短视频解读等可视化形式，让政策从 “文件” 变为 “手册”；常态化举办 “政府开放日”，邀请群众代表走进政务服务、城市管理等一线岗位，面对面听意见、心贴心解疑惑，持续增进政民互信。

严把质量关口，让规范更坚实有力。严格执行信息发布 “三审三校” 刚性制度，构建 “AI智能审核+人工精准复核” 的双重防护体系。常态化开展失效信息、错误链接排查清理，动态更新公开内容，全方位保障发布信息的准确性、时效性与安全性，筑牢政务公开工作的质量防线。

下一步，烈山区将继续在深化公开内容、优化服务体验、建强专业队伍上持续发力，不断提升政务公开的标准化、精细化、智能化水平，让公开透明成为提升政府治理能力、增进民生福祉的鲜明底色。