宋疃镇卫生院健康教育制度、无烟医疗卫生机构建设制度及管理办法

宋疃镇卫生院健康教育制度

一、总则

1.目的：为提升辖区居民健康素养，普及疾病预防、合理用药、健康生活方式等知识，减少慢性病与传染病发生风险，制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于宋疃镇卫生院各科室（临床、公卫、护理等）及全体医护人员，覆盖辖区内所有学校、养老院等重点场所。

二、组织与职责

（一）健康教育领导小组

由卫生院副院长常玲任组长，公卫科主任丁咪咪任副组长，成员包括内科科室负责人宁超、护理部主任张琼、全体家庭签约医生等。

职责：制定年度健康教育计划，统筹资源（人员、物资、经费），监督计划落实，每季度召开1次工作会议，评估工作效果。

（二）各科室职责

1.公卫科：牵头执行健康教育工作，负责制作宣传资料（折页、海报、手册）、组织健康讲座与咨询活动，建立居民健康知识档案，收集并分析教育效果数据。

2.临床科室：在诊疗过程中开展“一对一”健康指导（如慢性病患者用药、饮食建议，术后康复注意事项），诊室张贴疾病预防海报，发放针对性宣传资料。

3.护理部：在输液、体检等环节，向患者及家属普及护理常识（如静脉输液注意事项、家庭伤口护理），协助组织健康科普活动。

三、健康教育内容与形式

（一）核心内容

传染病预防：季节性流感、新冠、结核病、手足口病等的传播途径、防护措施；

慢性病管理：高血压、糖尿病、冠心病的饮食、运动、用药及定期监测知识；

健康生活方式：合理膳食、戒烟限酒、适量运动、心理平衡、口腔健康等；

特殊人群保健：老年人防跌倒、儿童疫苗接种、孕产妇孕期护理、残疾人康复指导。

（二）主要形式

1.阵地宣传：卫生院大厅设置“健康宣教角”，摆放宣传资料架、电子屏滚动播放健康知识；辖区内村卫生室、社区服务站张贴海报，每季度更新1次。

2.集中活动：每月至少开展1次健康讲座（如“糖尿病饮食指导”“老年人冬季防流感”），每半年组织1次大型健康咨询活动（结合世界卫生日、高血压日等主题）。

3.个体化指导：对建档立卡的慢性病患者、孕产妇、老年人等重点人群，每年至少进行4次上门或电话健康指导，记录指导内容与居民反馈。

4.新媒体传播：建立辖区居民健康微信群，每周推送12条健康科普短文或视频；有条件可建立卫生院公众号，发布疫苗接种通知、健康预警等信息。

四、重点人群专项健康教育管理

1.孕产妇群体：联合妇产科每季度开展1次“孕期保健与产后康复”专题讲座，内容涵盖孕期营养搭配、产检时间节点、产后抑郁预防；为建档孕产妇发放《孕期健康手册》，每月通过微信推送1条个性化指导信息（如不同孕周注意事项），产后42天复查时同步进行康复知识面对面指导。

2.0-6岁儿童家长：结合儿童预防接种工作，在接种点设置“儿童健康宣教区”，张贴辅食添加、生长发育监测、常见疾病护理（如手足口病家庭护理）海报；每半年组织1次“儿童健康科普游园会”，通过互动游戏（如“正确洗手模拟”）向家长普及育儿知识，现场发放儿童健康绘本。

3.慢性病高危人群：对血压≥130/80mmHg、空腹血糖≥6.1mmol/L等高危人群，建立专项健康档案，由临床医生每季度进行1次电话或上门干预，指导饮食调整（如控盐食谱）、运动计划（如每日30分钟快走）；每年组织2次慢性病筛查活动，同步开展“慢性病自我管理”小组交流，邀请病情控制良好的患者分享经验。

五、突发公共卫生事件健康教育预案

1.响应启动：当辖区发生传染病暴发（如流感聚集性病例）、食物中毒等突发公共卫生事件时，健康教育领导小组需在2小时内启动预案，公卫科牵头制定应急宣教方案。

2.信息发布：通过卫生院电子屏、辖区居民微信群、村卫生室广播等渠道，第一时间发布事件进展、科学防护措施（如戴口罩、勤通风、避免聚集），每日更新12次权威信息，杜绝谣言传播。

3.现场宣教：组织医护人员前往事件涉及场所（如学校、社区），开展现场咨询与指导，发放应急防护资料；对密切接触者进行一对一健康宣教，告知观察期注意事项及异常症状就医流程。

4.后期总结：事件结束后1周内，梳理应急宣教工作情况，总结经验教训，更新预案内容，同时开展“灾后健康”主题宣教，指导居民恢复健康生活方式（如环境消毒、心理调适）。

六、健康教育合作与联动机制

1.院内联动：每月召开1次“医防融合”工作会议，临床科室反馈患者健康知识需求（如术后康复疑问），公卫科据此调整宣教内容；护理部在患者出院时，同步发放针对性宣教资料（如糖尿病患者出院指导手册），并与公卫科衔接后续随访宣教。

2.院外合作：与辖区所有中小学合作，每学期开展2次“健康校园”活动，内容包括青少年近视预防、口腔健康检查、青春期健康知识讲座；联合社区居委会及各个养老院，每季度组织1次“健康进社区/养老院”活动，提供免费体检+健康指导服务。

3.上级联动：及时接收烈山区疾控中心下发的健康宣教资源（如科普视频、宣传模板），结合辖区实际调整后推广；每半年向区卫健委上报健康教育工作数据（如讲座场次、居民知晓率），申请专业指导（如健康教育技能培训）。

七、健康教育工作创新与改进

1.形式创新：鼓励采用居民喜闻乐见的形式开展宣教，如制作“健康科普小剧场”短视频（如演绎高血压患者正确用药场景）、组织“健康知识竞赛”（设置小礼品名称，如“健康手册、体温计”激励参与）、开通“健康咨询热线”，由医护人员轮流值守解答居民疑问。

2.效果改进：每季度收集居民对健康教育工作的反馈意见（如通过微信群问卷、现场访谈），针对问题及时调整（如居民反映讲座时间不合理则调整为周末）；每年开展1次健康教育工作满意度调查，满意度需≥85%，未达标的科室需制定整改计划并限期落实。

八、工作要求

1.人员要求：全体医护人员需参加每年不少于8学时的健康教育培训（内容包括科普演讲技巧、健康知识更新），考核合格后方可参与宣教工作。

2.资料管理：公卫科需留存所有健康教育活动记录（讲座签到表、活动照片、宣传资料样本），按年度整理归档，便于上级检查与效果追溯。

3.效果评估：每半年通过“问卷调研”（随机抽取辖区100名居民）或“现场问答”形式，评估居民健康知识知晓率、健康行为形成率，根据结果调整下阶段教育计划。

九、保障与监督

1.经费保障：卫生院每年从公用经费中划出不低于5%的资金，用于健康教育资料制作、活动组织、人员培训等，确保工作正常开展。

2.监督考核：领导小组每季度对各科室健康教育工作进行检查（查看记录、随机访谈居民），考核结果纳入科室及个人年度绩效评价，对未按要求落实的科室予以通报整改。

十、附则

本制度自2025年1月1日起执行，由卫生院健康教育领导小组负责解释，根据上级政策及辖区居民需求变化，每年可修订1次。

宋疃镇卫生院无烟医院建设制度及管理办法

为营造文明健康的医疗环境，根据《无烟医疗卫生机构建设标准》，特制定本制度。

一、组织架构

成立控烟工作领导小组，下设办公室，负责日常巡查与督导。各科室设立控烟责任人，实行“谁主管谁负责”原则。

二、控烟区域

全院范围内除指定吸烟区外均为无烟区，重点包括：门诊大厅、候诊区、诊疗室；住院部走廊、病房；办公区域、会议室；食堂、楼梯间等公共区域。

三、管理措施

（一）巡查制度

控烟办每周随机抽查，发现问题及时通报整改，检查结果纳入科室月度考核。

（二）责任划分

实行科室包干制，各科室负责所辖区域控烟工作，发现吸烟行为须立即劝阻。

（三）员工管理

（1）本院职工严禁在工作场所吸烟，违规处理如下：首次：口头警告；

二次：书面警告；

三次起：每次扣发效益工资50元（金额按2倍递增）。

（2）年度违规3次以上者，取消评优资格。

（四）连带责任制

员工违规被处罚的，所在科室按个人扣款额50%扣发当月绩效。

（五）区域问责

检查发现包干区域有烟头的，每个扣科室绩效30元。

四、奖惩措施

（一）处罚执行

所有扣罚款项由控烟办汇总，经院领导审批后交财务科执行，季度全院通报。

（二）表彰奖励

（1）年度评选“无烟示范科室”，奖励500元。

（2）成功戒烟职工颁发荣誉证书。

五、附则

（一）本制度自发布之日起施行。

（二）本制度由院控烟领导小组负责解释。

2025年1月1日

烈山区宋疃镇卫生院