为加强矛盾纠纷排查化解的工作力度,确保医院平安稳定,完善矛盾纠纷排查化解工作制度,及时发现、迅速处理各种可能引发信访问题和影响医院稳定的矛盾纠纷,及时解决职工反映的切实问题,经院委会研究,决定成立投诉管理机构,领导小组成员如下:
组 长:邢瑞侠
副组长:赵德雨
成 员:郭 健 周 杰 史春秋
领导小组下设办公室,办公室主任由郭健兼任。卫生院通过公示栏、电子显示屏等方式向社会公布投诉举报电话(0561-7051013),并在门诊大厅设置投诉信箱。