烈山区退役军人事务局2021年工作要点

烈山区退役军人事务局2021年工作要点

2021年，全区退役军人工作的指导思想是：坚持以习近平新时代关于退役军人重要论述、考察安徽重要讲话和十九届五中全会精神为指导，紧紧围绕市局“116”退役军人工作总体要求，以促进退役军人就业创业、维护军人军属合法权益为根本点，以深入开展“两年”活动、创建省级双拥模范城为切入点，以加强自身建设、增强服务能力为关键点，努力做到统筹发展促进尊崇，依法维权推动尊崇，凝聚人心共建尊崇，夯实基础服务尊崇，带领全区退役军人为实现新时期淮北转型发展作贡献，以优异成绩向建党100周年献礼！

一、全面发挥职能作用

1、强化组织领导。及时调整区委退役军人事务工作领导小组成员。召开会议，厘清工作、明确责任，推动中央和省市决策部署及重点任务落实。

2、强化责任落实。印发《2021年度退役军人工作要点》，领导小组成员单位要按照年度工作要求，真抓实干，全力推进，完成各项任务。

3、强化机构运行。加强区委退役军人事务工作机构建设，明确成员单位工作职责，建立联络员队伍，完善领导小组议事、协调制度机制，研究解决涉军重大事项。

二、全面巩固“三基年”、“思政年”活动成果

4、以“枫桥经验”促提升。围绕“枫桥式”示范型退役军人服务中心（站）建设，发掘优秀做法，广泛宣传典型，全面掀起比学赶超、争先创优的浓厚氛围。

5、以制度完善促落实。完善党组织建设，不断提升党支部的政治功能和组织力，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员干部先锋模范带头作用；完善管理制度，形成按制度管人管事的长效机制，推动各项工作有规可依、有章可循、有序运行；完善工作台账，按照“一人一档”的要求，逐人建立、动态管理、精准服务，将台账建立及更新情况纳入考核指标。

6、以常态化走访促联系。区退役军人事务系统按照全员参与的原则，明确到人，形成常态化“结对子”联系机制，结合特殊时间节点，落实常态化走访，切实做好新兵入伍“四尊崇”、老兵退役“五关爱”、日常关怀“六必访”，推动退役军人事务工作向深层次推进。

三、全面提高服务水平

7、开展业务培训。邀请相关业务骨干（教授）围绕习近平总书记视察安徽重要指示、退役军人思想政治引领、矛盾化解、就业创业、优抚帮扶、示范型退役军人服务中心（站）创建等重点工作进行详细解读和指导，营造以学习提高退役军人事业发展浓厚氛围。

8、开展岗位练兵活动。在退役军人系统组织区、镇、村三级业务技能测试、辩论、案例讨论会、幻灯片展示等岗位比武活动，让全区退役军人事务工作者成为“政策通”“明白人”，形成学、比、赶、超的学习氛围。

9、开展督查调研。依据退役军人服务工作中遇到的实际问题，建立健全问题台账，采取“四不两直”方式不定期（每月至少1次）到镇村开展调研，通过谈心谈话、查看台账、现场接访等方式，掌握基层工作情况、摸清问题症结，研究制定对策，切实推进基层退役军人事务工作制度化、规范化。

四、全面推动就业创业

10、讲好退役军人故事。深入开展“最美退役军人”“最美拥军人物”评选，举办典型巡回宣讲“六进”活动，弘扬红色精神，传承革命传统，展现“军人”风采，激发干事创业。

11、提升退役军人服务。联系淮北职业技术学院、皖农联（淮北区）等机构签约共建退役军人就业创业孵化基地、就业实训基地和退役军人技能培训教育基地，为退役军人提供创业孵化、就业推荐、创业辅导等“一站式”“一条龙”服务。

12、推进退役军人就业。采取网上、线下多种方式举办招聘会；利用各类媒介帮扶自主创业退役军人就业创业。同时，积极跨区域推介、联系企业，开发岗位，推介就业。

五、全面营造双拥氛围

13、创建“全省双拥模范城”。开展全员参与创建、强化军爱民、民拥军氛围，提升全区拥军优属、拥政爱民意识。加强烈士褒扬，对现有的烈士纪念设施进行升级改造，打造烈山红色文化教育新阵地。

14、建立“大双拥”格局。举办书画摄影作品展，展示全区军人、退役军人在国防军队建设、地方经济建设中的精神面貌和风采，凝聚全社会关心关爱军人、退役军人，支持军人、退役军人工作的强大合力，营造“军民团结一家亲”的“大双拥”氛围。

15、开展系列活动。开展"爱心送进光荣门”、“清明祭英烈”“关爱抗战老兵”等系列活动，弘扬爱国拥军光荣传统，增强全民国防观念，巩固和发展军政军民团结，密切党同人民群众血肉联系，让退役军人拥有更多的荣誉感、尊崇感。

六、全面维护合法权益

16、完善工作机制。建立疑难问题精准协调化解长效机制，推进问题联治、风险联控、平安联创，推动问题就地精准化解，努力减少进京到省聚访集访。完善退役军人服务中心（站）工作职责，落实首办责任、逐级走访等制度，加大信访工作调度和督办力度。

17、聚焦“四重”问题。全面掌握辖区内重点地区、重点群体、重点问题、重点人员的基本信息、主要诉求，列清答复口径和政策依据，找准攻坚化解的重点方向，按照“一个窗口、一班人马、一套机制”规范接访。

18、深入一线化解。对国家、省、市退役军人事务部门交办、督办的信访事项全部建立明细账，由区退役军人事务局班子成员分包化解，业务科室督促办理，每月填写信访督查“一人一表”，对所有纳入攻坚台账的事项逐一明确包案领导、责任单位、责任人，认真研究分析，把准抓住症结，细化工作措施，限期予以化解。

2021年1月27日