烈山区退役军人事务局“政府开放日”活动制度

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，落实省市关于全面推进政务公开的系列部署，将“政府开放日”活动打造成为政民互动的有效载体，切实加强政府与群众之间的沟通，现结合实际，制定本制度。

一、活动主旨

（一）保障人民群众知情权。知情权是人民群众参与社会治理的重要前提，要通过“政府开放日”活动进一步拓宽公开渠道和方式，让人民群众深入了解各部门职能职责、办事程序等。

（二）保障人民群众参与权。参与权是人民群众参与社会治理的重要基础，要通过“政府开放日”活动让人民群众参与到政府的日常工作和重大公务活动中，助推社会治理水平提高。

（三）保障人民群众表达权。表达权是人民群众参与社会治理的关键所在，要通过“政府开放日”活动广泛听取人民群众的意见建议，并充分融入到政策制定和履职履责的过程中，推进政府科学决策，提高政府行政效能。

（四）保障人民群众监督权。监督权是人民群众参与社会治理的重要保证，要通过“政府开放日”活动让监督零距离、面对面，进一步增强人民群众监督效果，保证决策的正确性和执行的有效性。

二、主体和对象

（一）“政府开放日”活动的实施主体是淮北市烈山区退役军人事务局，局属单位：区退役军人服务中心。

（二）“政府开放日”活动的开放对象为在当地工作、生活、学习，关心经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民，主要包括人大代表、政协委员、普通群众，引进人才、创业者、职工代表、社区工作者，网民代表，各行各业先进人物代表。

四、时间安排

每年举行“政府开放日”活动不少于2次(上半年、下半年各1次)。

五、活动内容

1.围绕区委区政府中心工作和重要决策部署，结合本单位、本部门重点任务、重大活动和阶段性工作安排，以深化行政改革、推动社会发展、严格依法行政、推进政务公开、落实便民政策等为重点。全方位介绍和展现机关的主要职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。

2.畅通沟通渠道，广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议，及时回应基层群众关切，注重答疑解惑和整改落实，促进机关作风改进和服务绩效提升。

六、活动形式

1.邀请各基层单位分管领导、相关服务对象、社会各界代表走进机关，采取情况汇报、现场观摩、座谈交流、互动答疑、征求意见等形式，加强机关与基层的互动交流，切实帮助基层解决实际困难和问题。

2.结合重大政策和措施出台、阶段性重点工作、重要活动推动等，采取个别访谈、问卷调查、设置意见箱等形式，有针对性地征求意见建议，确保政令畅通。