“以前家里到处是‘拦路虎’,现在成了安心又方便的‘暖心窝’!”近日,烈山区残联上门验收困难重度残疾人家庭无障碍改造项目时,自幼患小儿麻痹症的周某连连称赞。从出入口的坡道改造到卫生间的防滑设施,从淋浴区的专用扶手到院里的康复空间,这些贴心改造让他这样的重度残疾人实现了“行动自由”。“真是赶上了好时代,党的惠残政策实实在在暖到了我们心坎上!”周某激动地说。今年以来,烈山区按照“一户一策,一人一案”原则,已完成140户困难重度残疾人家庭的无障碍改造,让惠残助残政策的温暖直达特殊群体。
为确保改造工作精准有效,烈山区残联提前开展入户摸排工作,累计走访210余户困难重度残疾人家庭。工作人员通过面对面沟通,详细了解每户残疾人的身体状况和居住环境,重点记录出行、如厕、洗漱等方面的特殊需求,并对房屋结构进行专业评估,建立完善的需求台账。在充分摸排的基础上,创新采取个性化改造方案:针对肢体残疾家庭安装扶手、改造低位灶台;为视力残疾家庭优化室内照明、平整院内地面;给智力残疾人家庭配置监控和防走失设施,切实解决居家生活中的实际困难。
自7月24日项目开工以来,烈山区残联实施全程严格监管。不仅要求施工团队严格按方案作业,对关键细节反复校准,还委托专业监理单位严把质量关。同时创新采用“嵌入式验收”机制,在施工各环节设置验收流程,对140户改造内容逐一核查,发现问题立即整改。此外,还为每户订制信息牌,畅通反馈渠道,明确维护责任,确保设施长期发挥作用。
据区残联工作人员介绍,下一步将委托第三方开展全面审计,确保项目规范透明。通过入户走访、电话回访等方式启动“回头看”,跟进设施使用状况,收集群众意见。同时更新需求台账,逐步扩大改造范围,推动这项民生工作从阶段性实事向常态化服务转变,让更多残疾人家庭感受到政策温暖。