烈山区民政局：织密织牢防寒保暖救助网

为有效应对低温寒潮天气，切实保障人民群众尤其是困难群体的基本生活和生命安全，烈山区民政局积极行动，多措并举，全力织密织牢一张覆盖全面、响应迅速、保障有力的防寒保暖救助网。

压实工作责任。 面对寒潮天气，及时召开专题部署会议，启动应急响应机制。建立区、镇（街道）、村（社区）三级联动机制，细化责任分工、压实属地责任，各镇（街道）严格执行24小时值班和领导带班制度，确保救助热线畅通、信息报送及时、应急处置高效。

兜底保障有精度。按照低收入人口审核认定流程，推动“一次申请、分类审核认定”机制规范化。严格资金审核、审批程序，通过国库集中支付，实现救助金全部社保卡打卡发放，确保了社会救助资金安全、精准发放到人。2026年1月，按时足额发放低保、特困等社会救助资金515.53万元，全方位筑牢基本生活保障底线，切实缓解低温天气带来的生活压力。

服务保障有温度。聚焦低收入家庭一户多残、孤寡独居老年人、重度及三级智力、精神残疾人，孤儿及事实无人抚养儿童等特殊困难群众，动员基层干部、志愿者组成排查队伍，开展“敲门行动”式走访摸排，逐户上门核查防寒保暖、住房安全及生活物资储备情况。建立“一户一策”救助台账，对排查发现的防寒保暖物资短缺、生活物资储备不足的260余户群众，当场采取紧急配送棉衣棉被、帽子手套、代购生活物资等干预措施；对560名分散供养特困人员，落实村（社区）照料责任，加强用火用电安全宣传，防范意外事故发生。

协同联动有力度。区民政局联合镇（街道）、第三方机构等部门组建巡查组，加大对城市主干道、桥梁涵洞、地下通道等流浪乞讨人员易聚集区域的排查频次，针对雨雪天气出行不便的特点，延长巡查时间、扩大巡查范围，重点关注老弱病残等特殊流浪人员，做到发现一例、救助一例。备足棉衣、棉被、食品、饮用水及防寒药品，畅通求助渠道，确保流浪乞讨人员在雨雪天气中“有饭吃、有衣穿、有地方住”，先后接收外地返乡1人，救助2人。同时，通过社区公告、微信群等渠道公开救助政策与求助热线，做到“诉求有人接、困难有人帮”，形成“民政牵头、多部门协同、社会广泛参与”的救助工作格局。