烈山区市场监管局推出执法“观察期”柔性监管机制
柔性执法护民生　铁拳有力守底线

2025年以来，烈山区市场监督管理局创新推出执法“观察期”柔性监管机制，对符合条件的轻微违法市场主体，给予10至60天的观察改正期。在此期间，通过教育引导、行政指导等方式，帮助企业主动纠正违法行为，实现执法力度与温度的有机统一。

该机制在严守食品、药品、特种设备等安全底线的基础上，重点面向新业态及首次轻微违法情形。截至目前，累计免予处罚31件、从轻或减轻处罚101件，有效减轻企业负担。

包容审慎监管，为企业发展注入“温情”。安徽艾乡农业科技有限公司在其抖音店铺首次使用无法证实的宣传用语，因情节轻微，经10天观察期积极整改后免予处罚；烈山区熙盛宾馆自行分装化妆品未贴标签，但因履行进货查验义务且产品合格，通过15天观察期完成整改免予处罚。这些案例体现了“惩教结合、容错纠错”的治理理念，既解决了具体问题，也推动企业建立长效合规机制。

坚持理性执法，“刚柔并济”方能行稳致远。该机制与“双随机、一公开”、综合查一次、信用分类监管等措施协同融合，构建起“无事不扰、违法慎罚”的精准监管模式，持续优化营商环境。同时，该局始终保持对民生安全领域违法行为的高压态势，通过“铁拳”行动向公安机关移送案件4起，切实守牢安全底线，实现安全监管与柔性执法的动态平衡，为区域高质量发展注入法治暖流。

记者手记： 　执法之要，在于安民。烈山区市场监管局通过柔性执法实践，生动演绎了“严格执法”与“暖心服务”的辩证关系——以法治刚性筑牢安全底线，以服务柔性纾解民生痛点。这种“力度与温度并存”的治理智慧，不仅为优化营商环境提供了实践样本，更彰显了基层执法部门在推进治理现代化进程中的责任担当。