高效办成一件事 贴心服务暖民心

3月20日，烈山区数据局党支部开展“高效办成一件事·党员服务进社区”主题党日活动，把政务服务与便民政策精准送至群众家门口。

活动中，党员志愿者针对不同群体分类施策、精准发力。面向老年群体，重点宣传退休“一件事”相关政策，详细讲解养老金申领、医保衔接等办理流程，手把手指导线上操作；针对创业群众，解读开办餐饮店“一件事”联办政策，整合营业执照、食品经营许可等事项，明确“一次申请、一并办结”流程；面向青年群体，聚焦社会参保“一件事”，普及社保参保、转移、缴费等知识，推广线上办理渠道。同时，志愿者深入残疾人家庭，开展入户帮扶，一对一讲解残疾人“一件事”帮扶政策，协助办理相关证件、申领补贴，切实打通政务服务“最后一公里”。

烈山区数据局将持续深化“高效办成一件事”改革，依托数字化赋能便民服务，以精准服务切实提升群众的获得感与满意度。