烈山区卫健委以“小切口”创新回应群众健康需求

急救设备布设到公共场所，规范诊疗要求落实到基层网点，“艾梅乙”筛查服务延伸至孕产妇配偶或性伴侣，专科咨询和中医药服务送到群众身边……淮北市烈山区卫健委从群众健康需求和基层服务短板入手，围绕急救能力建设、诊疗行为规范、家庭健康防护和便民服务开展四项探索，让基层卫生健康服务更加可及、规范、贴近群众。

把急救知识送到身边，提升群众自救互救能力

遇到突发疾病、意外伤害，现场人员能否正确施救、急救设备能否及时取用，是应急救护的重要环节。烈山区卫健委将设备配置与技能培训结合起来，推进“全民学急救”行动。

该区已在医疗机构、大型商超等人员密集场所布设11台自动体外除颤器（AED），并在百度地图、高德地图标注设备位置，方便群众查询取用。

设备布下去，还要让群众会使用。烈山区卫健委联合市红十字会、淮北市卫生学校专家及辖区医疗机构，面向机关企事业单位职工、师生、社区居民等群体开展培训，将心肺复苏、AED操作、海姆立克急救法等内容以情景剧方式融入理论讲解、实操训练和考核。截至2026年10月，累计开展培训51场次，覆盖6700余人次，158人取得相关急救培训证书。

设备布点、地图定位与实操培训相互衔接，方便群众查找取用急救设备、学习掌握急救技能。

从“有人管”走向“管得细”，守好基层诊疗质量关

基层医疗卫生机构是群众就近就医的重要依托。服务距离拉近的同时，诊疗行为是否规范、质量管理是否到位，同样关系群众的就医体验和健康权益。

烈山区卫健委开展为期一年的医疗卫生机构规范诊疗行为专项行动，实施“医立方—精治计划”，构建区级统筹、一级医疗机构质控、基层网点落实的三级工作体系，将监管要求细化到病历书写、处方管理、合理诊疗和医保基金使用等具体环节。

专项行动将动员部署、自查整改、督导检查、总结巩固贯通起来，对发现的问题建立台账，实行反馈、整改、复核、销号闭环管理。截至2026年10月，区卫健委组织专题培训14场次，覆盖医务人员543人次。审核病历3445份，开展处方点评5316份。对一级医疗机构累计开展各类质控检查206次，发现的165处问题全部完成整改。

监管范围同步延伸至村卫生室、社区卫生服务站、诊所等基层网点。村卫生室电子病历系统已全部部署，为规范诊疗记录、开展日常质控提供支撑。当地将机构自查与上级督查相结合，推动集中整治要求融入日常管理。

从孕产妇延伸到家庭，让母婴健康防护更周全

母婴健康保障，既要关注孕产妇自身，也需要重视其配偶或性伴侣的健康状况。围绕艾滋病、梅毒和乙肝防治，烈山区卫健委将筛查服务从孕产妇延伸至其配偶或性伴侣，把伴侣咨询检测纳入孕产保健服务。

依托孕早期建册、产前保健等环节，基层医疗卫生机构开展健康宣教和检测动员。配偶或性伴侣一同到场的，现场提供咨询、引导自愿检测。对因外出务工暂无法检测的人员单独登记，保持联系，返乡后及时动员补检。

截至2026年10月，辖区建册孕产妇配偶或性伴侣中，除因外出务工暂无法检测人员外，其余均已完成检测，未检人员已纳入跟踪管理。

筛查服务向家庭延伸，并与检测提醒、后续管理相衔接，为及早识别感染风险、开展针对性干预提供支撑，进一步完善母婴健康防护措施。

让医疗服务走出诊室，融入群众日常生活

围绕群众多样化健康需求，烈山区卫健委持续开展“烈卫健康，劲爽东部城”主题健康服务活动，将专科咨询、中医药服务、慢病评估、妇幼健康指导和健康科普送到群众身边。

活动围绕消化、神经、内分泌、疼痛、生殖健康等领域，提供问诊咨询、用药指导和慢病管理建议；组织基层医疗卫生机构开展妇幼健康咨询、基础筛查，以及脉诊、针灸、艾灸、推拿等中医药特色服务，方便群众就近咨询、体验。

截至2026年10月，累计举办活动5场，提供专科咨询126人次、慢病评估210人次、妇幼健康指导41人次、中医药服务153人次，服务合计530人次。活动同时通过健康知识问答、展板宣讲、资料发放等方式开展科普，累计发放健康宣传资料1100余份。

从解答具体病症疑问，到提供日常健康指导，主题活动把不同专业的服务资源集中起来，丰富了群众获取健康服务的渠道。

下一步，烈山区卫健委将继续完善AED设备维护和急救培训安排，抓好规范诊疗问题整改复查，做好外出务工未检人员联系及返乡检测动员，并根据群众需求调整主题健康服务内容，将有效做法融入日常管理，持续改善基层健康服务。